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2019년 추석 오투어 이용안내
등록일 : 2019-09-06

안녕하세요. 월디스투어 오투어 담당자입니다.

2019년 추석연휴 오투어 이용에 대하여 안내 드립니다.


2019년 9월 12일(목) ~ 15일(일)은 주말 및 추석연휴로
예약 진행 및 상담 문의가 원활하지 못한 점 양해 부탁 드립니다.


* 여행 예약 및 상담 안내
- 해당 기간 9/12(목)~15(일) 동안에는 온라인 예약은 가능하나,
   상담 및 전화 등의 업무가 중단되며, 상기 기간에는 취소 및 변경 처리가 불가능 합니다.

- 각 예약, 결제, 취소 및 변경 상담은 추석 연휴 이전인 9월 11일(수) 오후 16:00 까지 가능하며,
   휴일 이후인  9월 16일(월) 오전 09:00 부터 처리 가능합니다.

 

※ 해외항공에 한하여 9월 11일(수) 오후 17:00까지는 항공 예약, 발권, 결제, 취소 상담이 가능하나.

9/11(수) 오후 17시 ~ 9/15(일) 기간동안 이루어지는 예약건은 항공사 요금 규정 및 항공사의 결제시한에 의해 자동 취소 될 수 있습니다.

 

 

즐거운 연휴 되시기를 바라며,

앞으로도 저희 오투어 , 많은 관심과 이용 부탁 드립니다 ^^

감사합니다.


O'tour 협력여행사 고객센터

여행상품 상담 및 예약하신 상품에 대한 확인/결제/취소 등의 세부 문의는 해당 여행사로 문의주시면 더욱 빠르고 정확한 확인이 가능합니다.

※ 고객센터 운영 시간 : 평일 오전 09:00 ~ 18:00

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